Hospital da Mulher de Santo André reduz tempo médio de espera de 85 para 41 minutos
Programa Agiliza + Saúde diminuiu em 44 minutos o intervalo entre a chegada ao pronto-socorro e o atendimento; estratégia de reorganização começou em outubro de 2025 e foi reforçada em junho de 2026
O tempo médio entre a chegada ao pronto-socorro do Hospital da Mulher de Santo André e o atendimento caiu de 85 para 41 minutos, segundo dados divulgados pela Prefeitura. A redução de 44 minutos representa uma queda de aproximadamente 52% no indicador e faz parte do programa Agiliza + Saúde, voltado à melhoria dos fluxos de atendimento na rede municipal.
As ações começaram em outubro de 2025 e ganharam reforço em junho de 2026, com a implantação do sistema fast track, que reorganiza o atendimento para pacientes classificados como de menor risco, conforme a avaliação inicial da equipe de saúde.
Atendimento prioriza gravidade dos casos

A proposta é agilizar o atendimento de casos de menor complexidade e organizar melhor o fluxo do pronto-socorro, sem comprometer a segurança das pacientes. A prioridade continua sendo definida pela classificação de risco, de acordo com a gravidade de cada situação clínica.
O prefeito Gilvan Ferreira destacou a redução do tempo médio de espera como um dos resultados da iniciativa.
“Tem coisa que a gente quer ver cada vez menor na saúde, como por exemplo o tempo de espera. Aqui no pronto-socorro do Hospital da Mulher, o tempo de espera entre a chegada no hospital e o atendimento médio caiu em cerca de 52%”, afirmou.
Prefeitura aposta na reorganização dos serviços
De acordo com o secretário municipal de Saúde, Diego Cabral, a reorganização dos processos busca tornar o atendimento mais ágil, mantendo o acolhimento e a qualidade da assistência.
O programa Agiliza + Saúde reúne medidas voltadas à modernização dos serviços, à melhoria dos fluxos internos e à ampliação da eficiência no atendimento de urgência e emergência.
A administração municipal ressalta, porém, que os tempos de espera podem variar conforme a demanda e a prioridade clínica de cada paciente. O indicador divulgado se refere ao intervalo médio entre a chegada ao pronto-socorro e o atendimento, não necessariamente ao tempo total de permanência na unidade.
